Internet conecta al sector inmobiliario

Juan Antonio Gil Suárez · 01-04-08

Ante un panorama tan competitivo, con un exceso de oferta frente a una demanda que está viendo pasar la crisis, las promotoras están recurriendo al mundo virtual para conseguir mantener sus cifras de beneficios, y diferenciarse de sus competidores.

Si hay una palabra mágica a la que se están agarrando las promotoras es el ‘marketing’ y desde que las cifras de ventas empezaron a bajar las inmobiliarias han tenido que desempolvar de los sótanos todas las técnicas posibles de la ciencia que enseña a vender. Pero el cliente, ese bien que ahora es tan preciado y que se busca como un tesoro, ya no entra en las agencias inmobiliarias, hay que buscarlos, y uno de los medios donde mejor se puede encontrar es Internet.

En una época de reajuste en el sector, una de la primeras medidas que casi todos los promotores han tomado ha sido rebajar costes, y lo primero que ha caído han sido esas oficinas que se han vaciado. A lo largo de 2007 se han cerrado el 45% de las oficinas, como ha calculado la Red de Expertos Inmobiliarios (REI), que lo justifica por la fuerte caída de ventas, estimada en un 36%. Y a pesar del reajuste que ya se ha producido en 2007, durante el inicio de 2008 la tendencia a la baja no ha parado.

Por eso una de las apuestas más destacadas son las nuevas tecnologías, especialmente a través de Internet, donde facilisimo.com ha destacado en su estudio que el 48% de los interesados en comprar viviendas de segunda mano se dirigen a Internet como primera fuente, si bien en obra nueva el porcentaje baja al 30%. Y se estima que el 60% de los compradores inician su búsqueda de casa en Google.

Si bien aún nos falta alcanzar los ratios del 90% de los estadounidenses que se enganchan a la red antes de contactar con inmobiliarias o particulares, las cifras son lo suficientemente altas como para que las empresas las tengan en cuenta a la hora de fijar sus estrategias de supervivencia.

La red, la apuesta más segura

La red está aglutinando un gran número de compradores y la empresas empiezan a meter sus cañas para pescar en bancos tan ricos. Los diferentes portales y buscadores especializados en la compra-venta de bienes inmobiliarios tienen una media de cerca de 14 millones de visitas mensuales en 2007, lo que representa un 63 por ciento de incremento, justamente en el periodo donde menos ventas se ha producido de la última década y que está arrastrando al sector a una fuerte crisis.

De un análisis de los 65 principales portales y buscadores nacionales se deduce que Idealista, Fotocasa y Yaencontré son los sitios más visitados con 26,5% de los visitantes. Idealista con una cuota del 9,4 por ciento y con 1,3 millones de visitas mensuales, que suponen 80 millones de páginas vistas, es el líder. Un poco más atrás se sitúa Fotocasa (8,7%) que prevé alcanzar una media de 1,2 millones de visitas al mes durante este año, con 51 millones de páginas vistas. Asimismo, Yaencontré (8,4%) ha experimentado, según el estudio, un importante crecimiento de visitas en el último año hasta superar el millón mensual.

Además, entre los diez portales inmobiliarios más visitados se encuentran Globaliza (6,1%), Expocasa (5,4 %), Portae (5,1 %), Su Vivienda (4,3 %), Atrea (4,3 %), Ivive (3,6 %) y Newlar (3,5 %).

Y la principales inmobiliarias han empezado a invertir en Internet, de tal forma que Metrovacesa ha dedicado su principal partida presupuestaria en marketing en la red con un incremento del 60% del año anterior, donde lo valoran como un puntal a la hora del proceso de búsqueda de clientes. Y aunque, en la actualidad, sólo representa el 2% de la inversión publicitaria, la tendencia es en alza. Y frente a las tradicionales herramientas de marketing utilizadas por las promotoras españolas, ya se ha posicionado al mismo nivel que la Prensa general y la Prensa especializada (98% de utilización); superando a la Web propia e incluso a los Stands y Ferias (95%); y ya por debajo del 90% Folletos, Exterior, Marketin directo, Eventos, Radio, Patrocinios, Televisión y Teletexto.

Y su gran atractivo radica en ser un medio más cómodo para los compradores y más económico para las inmobiliarias: frente a los más de 1.500 euros que se debe pagar por un anuncio en un periódico especializado al mes, un portal inmobiliario te lo ofrece a 250 euros. Con la ventaja añadida que es muy fácil de cuantificar y seguir la evolución de los resultados de la publicidad, con datos diarios del número de visitantes de los portales y las páginas web.

Además, es un medio mucho más versátil, ofreciendo un mayor número de opciones, de tal forma que el promotor en su entorno ‘on line’ puede explotar tanto el diseño de unan página web propia de la empresa, como utilizar adecuadamente el potencial de Google, crear canales nuevos, o invertir en portales inmobiliarios. Y la última moda del mundo virtual se está desarrollando en Inglaterra con las ‘redes sociales’, con un 40% de uso en el país. Una red social es una estructura social que se puede representar en forma de uno o varios grafos en el cual los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos. Las relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios financieros, amistad,.... Exponentes de esta nueva tecnología son myspace.com y facebook.com.

También se trata de un medio publicitario más personal y menos agresivo, pues si no se utiliza el odiado spam, el acceso al medio que se publicita se realiza de manera voluntaria, el comprador busca en la red y encuentra información. Esto supone una fuerte presencia publicitaria sin que se queme ni la marca ni el producto.

Una ventana al mercado internacional

Y sobre todo, la principal virtud se encuentra en su universalidad. Internet es un escaparate ideal para los usuarios internacionales. Donde te posibilita el poder reunir en un solo motor de búsqueda y en cualquier idioma todas las ofertas inmobiliarias de compra y de venta del la Comunidad Europea.

El cliente es el principal valor que buscan las inmobiliarias y si para encontrarlos hay que desplazarse a Estocolmo y diseñarle un proyecto propio, se hará y no hay mejor medio para establecer este tipo de contacto más personalizado que la gran red virtual, con la que se busca un contacto más personalizado y directo con el futuro comprador, de tal forma que en una página web se puede publicar sus ofertas en el portal e incluir visitas virtuales a los inmuebles, en un momento del sector donde los tiempos de comercialización son cada vez más largos y que se intenta ralentizar al máximo las obras y no poner ningún ladrillo que previamente no se tenga vendido.

Y por eso te invito ha realizar tu visita virtual al mundo inmobiliario desde un portal con un fuerte crecimiento: http://www.inzoco.com. Que además ofrece asesoramiento tanto al profesional como al particular y que ha apostado por un diseño sencillo, funcional y rápido.